REGULAMIN REZERWACJI I NAJMU KRÓTKOTERMINOWEGO

§1 Dane przedsiębiorcy:CM POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ., adres:ul. Polna 50/615 00-644 Warszawa Polska NIP:7011130069 e-mail: biuro@urbannest.group tel.: 504003500

§2 Rezerwacje: telefonicznie, mailowo lub przez portale (np. Booking.com). Rezerwacja zostaje potwierdzona po akceptacji i wymaganej płatności.

§3 Płatności: do 1000 PLN – 100% przedpłaty. Powyżej 1000 PLN możliwa zaliczka, pozostała kwota przed przyjazdem. Płatności mogą być realizowane m.in. przez Przelewy24.

§4 Anulacja: bezpłatnie do 5 dni przed rozpoczęciem pobytu. Po tym terminie lub w przypadku no-show opłata nie podlega zwrotowi.

§5 Zameldowanie: self check-in z wykorzystaniem skrzynki na klucze/kodów dostępu.

§6 Zasady pobytu: zakaz imprez, zakaz palenia, liczba osób nie może przekraczać liczby wskazanej w rezerwacji, obowiązek przestrzegania ciszy nocnej i regulaminu budynku.

§7 Odpowiedzialność: brak standardowej kaucji. Gość odpowiada za wszelkie szkody wyrządzone przez siebie lub osoby z nim przebywające. Wynajmujący może dochodzić kosztów naprawy lub wymiany wyposażenia.

§8 Faktury VAT: wystawiane na życzenie klienta.

§9 Reklamacje: e-mail: info@urbannest.group Termin odpowiedzi: 14 dni.

§10 Prawo odstąpienia: zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje dla usług zakwaterowania świadczonych w oznaczonym terminie.

§11 Dane osobowe: przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności.

§12 Postanowienia końcowe: zastosowanie ma prawo polskie.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Administratorem danych jest: CM POLAND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ul. Polna 50/615 00-644 Warszawa Polska NIP 7011130069

2. Kontakt: e-mail:biuro@urbannest.group tel. 504003500

3. Dane przetwarzane są w celu obsługi rezerwacji, płatności, wystawienia faktur, realizacji obowiązków prawnych oraz kontaktu z klientem.

4. Podstawy prawne: art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO.

5. Dane mogą być przekazywane dostawcom usług płatniczych (np. Przelewy24), operatorom księgowym, dostawcom IT oraz portalom rezerwacyjnym, jeśli jest to niezbędne do realizacji usługi.

6. Dane przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do dochodzenia roszczeń.

7. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO.

8. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji rezerwacji.

9. Pliki cookies: jeśli zostanie uruchomiona strona internetowa, należy wdrożyć politykę cookies i baner zgód zgodny z obowiązującymi przepisami.